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Voyageur

Comment modifier une réservation pendant un voyage

Si votre voyage a commencé et que vous souhaitez modifier la durée de votre séjour, vous pouvez envoyer une demande de modification à votre hôte. Cependant, gardez ces quelques points à l'esprit avant de le faire :

  • Vous ne pouvez modifier le nombre de voyageurs après l'arrivée qu'avec l'accord de l'hôte.
  • Tout paiement supplémentaire peut être effectué par l'intermédiaire du Centre de résolution.
  • Les conditions d'annulation resteront les mêmes que celles applicables lors de la réservation initiale pour les séjours courte durée.

Envoyer une demande de modification

  1. Rendez-vous dans Voyages, puis sélectionnez le voyage que vous souhaitez modifier.
  2. Sous les informations de réservation, cliquez sur Afficher les détails > Modifier ou annuler.
  3. Dans la section Modifier la réservation, modifiez les dates de votre séjour ou le nombre de voyageurs, puis cliquez sur Enregistrer.
  4. Vérifiez les modifications apportées, puis cliquez sur Envoyer la demande.

Incidence de l'ajout de voyageurs sur les coûts

Selon les conditions de l'hôte, la modification du nombre de voyageurs peut avoir une incidence sur le coût total de votre séjour. Votre facture reflètera automatiquement cette modification après confirmation par votre hôte et avant que vous ne finalisiez la réservation.

Si la demande est refusée ou si vous ne recevez pas de réponse de la part de votre hôte, votre réservation restera inchangée.

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