Comment vérifier si une réservation est confirmée ?

Vous recevrez un e-mail lorsque vous aurez une réservation confirmée. Vous pouvez également accéder à vos réservations, votre calendrier ou votre fil de discussion avec le voyageur et vérifier le statut de la réservation pour voir si la réservation est confirmée.

En cas de demande de modification de voyage : si le statut de la réservation indique qu'une demande de modification de voyage a été faite, la réservation est confirmée, mais vous ou le voyageur attendez que les modifications soient acceptées ou refusées. Vous pouvez accepter ou refuser les modifications demandées par le voyageur ou lui envoyer un message pour lui rappeler d'accepter ou de refuser les modifications.

En cas d'attente de paiement ou de la pièce d'identité du voyageur : dans ces cas, Airbnb recueille généralement les informations qui pourraient être manquantes, requises ou obsolètes (par exemple, la date d'expiration du mode de paiement de votre voyageur). Nous nous occuperons de tout pour confirmer ces informations et nous contacterons même votre voyageur si davantage d'informations sont nécessaires. Vous recevrez un e-mail dès que nous pourrons confirmer la réservation.

Remarque : ce statut peut bloquer votre calendrier pendant un maximum de 24 heures.

Si une pré-approbation, offre spéciale ou demande de réservation a expiré, il vous est toujours possible d'obtenir une réservation pour ces dates. Voici quelques conseils pour aider un voyageur à réserver votre logement.