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Hôte

La protection AirCover pour les hôtes

Des accidents peuvent parfois se produire, c'est pourquoi nous avons créé AirCover pour les hôtes.

AirCover pour les hôtes est une protection complète pour les hôtes. Celle-ci comprend la vérification de l'identité des voyageurs, la vérification des réservations, la Garantie dommages des hôtes à hauteur de 3 millions de $ US, l'Assurance responsabilité civile des hôtes à hauteur de 1 million de $ US, ainsi qu'une assistance sécurité 24h/24. Elle comprend également l'Assurance responsabilité civile expériences, à hauteur de 1 million de $ US.

Vous souhaitez déposer une demande ?

La Garantie dommages des hôtes vous couvre si un voyageur cause des dommages à votre logement ou à vos biens au cours d'un séjour réservé sur Airbnb. Vous pouvez obtenir un remboursement pour certains dommages causés à votre logement ou à vos biens si le voyageur qui en est responsable ne vous verse pas d'indemnisation. Elle vous rembourse également des services de nettoyage supplémentaires dans certains cas, comme pour éliminer des taches laissées par les voyageurs (ou leurs invités), pour remédier à des dégâts causés par les animaux de compagnie, pour éliminer les odeurs de fumée ou, si nécessaire, pour compenser la présence de voyageurs supplémentaires non approuvés.

L'Assurance responsabilité civile des hôtes vous protège dans l'éventualité rare où la responsabilité légale de préjudices corporels, de dommages matériels ou du vol de biens subis par un voyageur lors d'un séjour chez vous réservé sur la plate-forme Airbnb vous revient.

Programmes AirCover pour les hôtes

Garantie dommages des hôtes
Découvrez ce qui est éligible et comment demander un remboursement.

Assurance responsabilité civile des hôtes
Découvrez ce qui est couvert par l'assurance et comment faire une demande d'indemnisation si un voyageur se blesse au cours d'un séjour.

Assurance responsabilité civile expériences
Découvrez ce qui est couvert par l'assurance et comment faire une demande d'indemnisation si un voyageur se blesse au cours d'une expérience.

AirCover pour les hôtes et votre assurance personnelle

AirCover pour les hôtes vous protège si vous proposez un logement ou une expérience sur Airbnb, mais ne peut se substituer à une assurance personnelle. La loi peut aussi exiger que vous souscriviez une assurance automobile, laquelle ne fait pas partie d'AirCover pour les hôtes. Parce que chaque situation peut être différente, consultez votre assureur pour déterminer si votre police d'assurance offre les mêmes protections qu'AirCover pour les hôtes.

La Garantie dommages des hôtes, l'Assurance responsabilité civile des hôtes et l'Assurance responsabilité civile expériences ne couvrent pas les hôtes qui proposent des séjours par le biais d'Airbnb Travel, LLC, ni ceux qui proposent des séjours ou des expériences au Japon, où l'Assurance Hôte Japon et l'Assurance Expérience Japon s'appliquent. Pour les hôtes qui proposent des logements ou des expériences en Chine continentale, c'est le programme Assurance Hôte Chine qui s'applique. Pour les hôtes dont le pays de résidence ou d'établissement n'est pas l'Australie, ces Conditions de la Garantie dommages des hôtes s'appliquent. Pour les hôtes dont le pays de résidence ou d'établissement est l'Australie, la Garantie dommages des hôtes est soumise aux Conditions de la Garantie dommages des hôtes pour les utilisateurs australiens. N'oubliez pas que tous les seuils de couverture sont affichés en dollars américains.

L'Assurance responsabilité civile des hôtes et l'Assurance responsabilité civile expériences sont souscrites par des assureurs tiers. Si vous êtes hôte au Royaume-Uni, les polices de l'Assurance responsabilité civile des hôtes et de l'Assurance responsabilité civile expériences sont souscrites par Zurich Insurance Company Ltd., et sont proposées et conclues sans frais supplémentaires pour les hôtes au Royaume-Uni par Airbnb UK Services Limited, un représentant mandaté par Aon UK Limited, agréé et contrôlé par la Financial Conduct Authority (FCA). Le numéro d'enregistrement à la FCA d'Aon est le 310451. Vous pouvez vérifier cette information dans le Registre des services financiers en consultant le site web de la FCA, ou par téléphone au 0800 111 6768. L'Assurance responsabilité civile des hôtes et l'Assurance responsabilité civile expériences proposées dans le cadre d'AirCover pour les hôtes sont réglementées par la Financial Conduct Authority. Les autres produits et services ne sont pas des produits réglementés proposés par Airbnb UK Services Limited. FP.AFF.418.LC

Pour les logements situés dans l'État de Washington, les obligations contractuelles d'Airbnb au titre de la Garantie dommages des hôtes sont couvertes par une police d'assurance souscrite par Airbnb. La Garantie dommages des hôtes n'est pas liée à l'Assurance responsabilité civile des hôtes. La Garantie dommages des hôtes est soumise à ces conditions et limitations, sauf pour les hôtes dont le pays de résidence ou d'établissement est l'Australie. Pour ces hôtes, la Garantie dommages des hôtes est soumise à ces conditions et limitations.

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