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Modifier ou retirer une offre spéciale
Modifier ou retirer une offre spéciale
Les offres spéciales sont un excellent moyen d'encourager les réservations ou de faire plaisir à quelqu'un. Il peut arriver que vous ayez besoin de modifier ou d'annuler votre offre. Cela reste possible tant que le voyageur ne l'a pas acceptée. Dans le cas contraire, vous devrez envoyer une demande de modification de voyage au voyageur.
Modifier une offre spéciale
Pour apporter des modifications à une offre spéciale, vous devrez la retirer et en envoyer une nouvelle. Le voyageur recevra une notification l'informant que l'offre spéciale a été retirée, puis une autre pour lui signaler votre nouvelle offre.
- Rendez-vous dans Messages, puis ouvrez le message du voyageur auquel vous avez envoyé une offre spéciale.
- Cliquez sur Vérifier l'offre spéciale, puis sur Retirer l'offre spéciale.
- Cliquez sur Oui, retirer pour confirmer.
- Pour envoyer une nouvelle offre spéciale, cliquez sur Offre spéciale.
- Vous pouvez modifier les dates ou le nombre de voyageurs si nécessaire.
- Dans le Sous-total, saisissez le prix que vous souhaitez proposer pour l'ensemble du séjour.
- Cliquez sur Envoyer l'offre spéciale.
- Appuyez sur Profil
, puis sur Passer en mode hôte
.
- Appuyez sur Messages
, puis ouvrez le message du voyageur auquel vous avez envoyé une offre spéciale.
- Appuyez sur Détails, puis sur Vérifier l'offre spéciale.
- Appuyez sur Retirer l'offre spéciale, puis sur Oui, retirer pour confirmer.
- Pour envoyer une nouvelle offre spéciale, appuyez sur Offre spéciale.
- Vous pouvez modifier les dates ou le nombre de voyageurs si nécessaire.
- Dans le Sous-total, saisissez le prix que vous souhaitez proposer pour l'ensemble du séjour.
- Appuyez sur Envoyer l'offre spéciale.
- Appuyez sur Profil
, puis sur Passer en mode hôte
.
- Appuyez sur Messages
, puis ouvrez le message du voyageur auquel vous avez envoyé une offre spéciale.
- Appuyez sur Détails, puis sur Vérifier l'offre spéciale.
- Appuyez sur Retirer l'offre spéciale, puis sur Oui, retirer pour confirmer.
- Pour envoyer une nouvelle offre spéciale, appuyez sur Offre spéciale.
- Vous pouvez modifier les dates ou le nombre de voyageurs si nécessaire.
- Dans le Sous-total, saisissez le prix que vous souhaitez proposer pour l'ensemble du séjour.
- Appuyez sur Envoyer l'offre spéciale.
- Rendez-vous dans votre boîte de réception, puis ouvrez le message du voyageur auquel vous avez envoyé une offre spéciale.
- Appuyez sur Vérifier l'offre spéciale, puis sur Retirer l'offre spéciale.
- Appuyez sur Oui, retirer pour confirmer.
- Pour envoyer une nouvelle offre spéciale, appuyez sur Offre spéciale.
- Vous pouvez modifier les dates ou le nombre de voyageurs si nécessaire.
- Dans le Sous-total, saisissez le prix que vous souhaitez proposer pour l'ensemble du séjour.
- Appuyez sur Envoyer l'offre spéciale.
Rappel :
- Le prix doit inclure toutes les nuits de la réservation.
- Assurez-vous d'inclure tous les frais supplémentaires (comme les frais de ménage).
- Si vous utilisez notre fonctionnalité permettant de percevoir des frais en personne, n'incluez pas les taxes, les frais de service ni la caution (les taxes et frais de service seront ajoutés automatiquement, et les cautions seront traitées séparément).
- Pour les offres spéciales relatives à des séjours de plus de 28 jours, vous pouvez choisir de proposer un sous-total (le montant total) ou un prix au mois.
- Airbnb peut bloquer votre calendrier si vous n'avez pas fourni toutes les informations requises au sujet de votre compte. Assurez-vous donc qu'il est à jour.
Nous informerons ensuite le voyageur des détails de l'offre en indiquant séparément les taxes et les frais de service.
Retirer une offre spéciale
- Rendez-vous dans votre boîte de réception, puis ouvrez le message du voyageur auquel vous avez envoyé une offre spéciale.
- Cliquez sur Examiner l'offre spéciale, puis sur Retirer l'offre spéciale.
- Cliquez sur Oui, retirer pour confirmer.
- Appuyez sur Profil
, puis sur Passer en mode hôte
.
- Appuyez sur Messages
, puis ouvrez le message du voyageur auquel vous avez envoyé une offre spéciale.
- Appuyez sur Détails, puis sur Examiner l'offre spéciale.
- Appuyez sur Retirer l'offre spéciale, puis sur Oui, retirer pour confirmer.
- Appuyez sur Profil
, puis sur Passer en mode hôte
.
- Appuyez sur Messages
, puis ouvrez le message du voyageur auquel vous avez envoyé une offre spéciale.
- Appuyez sur Détails, puis sur Examiner l'offre spéciale.
- Appuyez sur Retirer l'offre spéciale, puis sur Oui, retirer pour confirmer.
- Rendez-vous dans Messages, puis ouvrez le message du voyageur auquel vous avez envoyé une offre spéciale.
- Appuyez sur Examiner l'offre spéciale, puis sur Retirer l'offre spéciale.
- Appuyez sur Oui, retirer pour confirmer.
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