Associez une serrure connectée à Airbnb pour faciliter les arrivées

Les hôtes proposant des logements aux États-Unis et au Canada peuvent ajouter des serrures compatibles.
Par Airbnb, le 13 mars 2024
Temps de lecture : 3 min
Date de dernière mise à jour : 13 mars 2024

Les voyageurs s'attendent à pouvoir entrer facilement dans votre logement. Les serrures connectées offrent une méthode simple et efficace d'arrivée autonome.

Une serrure connectée est une serrure électronique reliée au wifi que les voyageurs ouvrent à l'aide d'un code au lieu d'une clé. L'intégration des serrures connectées est un nouvel outil pour les hôtes qui vous permet d'associer des serrures connectées compatibles à vos annonces Airbnb. Les hôtes en Amérique du Nord qui ont ajouté l'intégration des serrures connectées lors des premiers tests ont obtenu une évaluation d'arrivée moyenne de 4,96*.

L'intégration des serrures connectées débutera au printemps pour les logements situés aux États-Unis et au Canada. Elle sera disponible pour les hôtes proposant 6 logements ou moins et certaines serrures Schlage. Les dispositifs August et Yale seront ajoutés plus tard cette année.

Pourquoi utiliser une serrure connectée ?

Les serrures connectées sont un moyen pratique d'aider les voyageurs à entrer facilement dans votre logement. L'intégration des serrures connectées avec Airbnb crée automatiquement un code d'accès unique pour chaque nouvelle réservation.

L'intégration des serrures connectées vous permet également de :

  • Gérer les arrivées à distance depuis votre téléphone.
  • Recevoir une notification dans l'application à l'arrivée des voyageurs.
  • Conserver des codes distincts pour vous-même, les co-hôtes et les agents d'entretien.
  • Consulter vos codes d'accès actifs en un seul et même endroit.

Comment configurer une serrure connectée ?

Les serrures connectées sont faciles à installer et à associer à Airbnb. L'intégration des serrures connectées est compatible avec ces serrures :

  • Schlage Encode Plus Smart WiFi Deadbolt
  • Schlage Encode Smart WiFi Deadbolt
  • Schlage Encode Smart WiFi Lever

Les serrures Schlage s'adaptent à la plupart des portes de 3,5 à 4,5 cm d'épaisseur, et la société fabrique des kits spéciaux pour les portes de 4,76 à 6,35 cm d'épaisseur. Les serrures connectées de la gamme Lever sont pour les portes sans serrure à pêne dormant.

Les serrures sont vendues à partir de 270 $ US lorsqu'elles sont achetées auprès d'un partenaire commercial de Schlage, qui offre des réductions aux hôtes Airbnb. Les kits comprennent quatre piles AA qu'il faudra remplacer périodiquement.

Pour installer une serrure connectée, vous aurez besoin d'un mètre, d'un tournevis Phillips et d'une connexion internet sans fil. L'installation prend généralement moins d'une heure, et Schlage fournit des instructions étape par étape.

Comment associer une serrure connectée ?

Gérez votre serrure connectée à partir de la section Guide d'arrivée de la page Annonces. Tout d'abord, si ce n'est pas déjà fait, modifiez votre procédure d'arrivée en sélectionnant serrure connectée. Vous pourrez ensuite associer une serrure compatible à votre annonce Airbnb lorsque l'intégration des serrures connectées sera disponible dans votre zone géographique.

Grâce à l'intégration de la serrure connectée, l'application Airbnb montre aux voyageurs comment utiliser leur code unique pour ouvrir la porte.

Les voyageurs reçoivent un code d'accès par e-mail dès que leur réservation est finalisée, ainsi qu'une notification lorsqu'ils peuvent entrer dans le logement. Ils peuvent également trouver le code et les instructions d'utilisation de la serrure connectée dans les détails de leur réservation sur Airbnb.

Les codes d'accès sont activés à l'heure d'arrivée et expirent 30 minutes après le départ. Vous pouvez ajuster les délais manuellement et ajouter un mode d'accès alternatif à votre logement dans votre Guide d'arrivée.

* D'après les annonces proposant une serrure connectée associée à Airbnb des hôtes aux États-Unis et au Canada participant à l'Accès en avant-première de mars 2023 à janvier 2024.

Les informations contenues dans cet article peuvent avoir changé depuis sa publication.

Airbnb
13 mars 2024
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