Coups de cœur voyageurs : les logements préférés des voyageurs

Airbnb compte plus de 7 millions de logements dans le monde, et chacun d'entre eux est différent. C'est ce qui fait la particularité de notre plateforme. Toutefois, avec tant de choix, les voyageurs nous ont confié qu'il leur était parfois difficile de s'y retrouver. C'est d'ailleurs la raison principale pour laquelle beaucoup de personnes hésitent à réserver sur Airbnb et préfèrent opter pour un hôtel.

Pour trouver un séjour idéal, il suffit de repérer les logements les plus appréciés par les voyageurs. C'est pourquoi nous avons créé les Coups de cœur voyageurs.

Les Coups de cœur voyageurs comprennent 2 millions de logements parmi les préférés des voyageurs sur Airbnb.

Cette catégorie est fondée sur des évaluations, des commentaires et des données fiables portant sur plus d'un demi-milliard de voyages. Les Coups de cœur voyageurs sont actualisés tous les jours. Si votre annonce n'en fait pas encore partie, elle pourrait y figurer bientôt.

Plusieurs critères permettent d'identifier les Coups de cœur voyageurs, notamment :

• Au moins cinq commentaires de voyageurs
• D'excellents commentaires et des évaluations supérieures à 4,9 étoiles en moyenne
• Des notes élevées attribuées par les voyageurs pour l'arrivée, la propreté, la précision, la communication avec l'hôte, l'emplacement et le rapport qualité-prix
• Un excellent bilan de fiabilité, avec une moyenne de 1 % de cas d'annulations par l'hôte et de problèmes de qualité signalés à l'assistance utilisateur

Les logements Coup de cœur voyageurs se situent partout dans le monde et sont faciles à trouver sur Airbnb.

Ils sont signalés par un badge dans les résultats de recherche et sur la page de l'annonce. Un nouveau filtre permet également aux voyageurs de rechercher spécifiquement les Coups de cœur voyageurs. Si le logement d'un hôte remplit les critères pour figurer dans cette catégorie, un badge apparaît sur son annonce.

Près des deux tiers des Coups de cœur voyageurs sont des logements appartenant à des Superhôtes, reconnus pour leur sens de l'hospitalité exceptionnel.

Le programme Superhôte d'Airbnb ne change pas. Les critères relatifs aux Superhôtes restent les mêmes, et nous continuerons de vérifier les performances des Superhôtes tous les trimestres.

Si vous êtes Superhôte et que votre annonce est incluse dans les Coups de cœur voyageurs, ces deux caractéristiques seront mises en évidence sur votre annonce, et celle-ci sera mise en valeur avec un badge Coups de cœur voyageurs dans les résultats de recherche. Si vous êtes Superhôte et que votre annonce ne remplit pas encore les critères pour faire partie des Coups de cœur voyageurs, un badge Superhôte figurera à la fois sur la page de votre annonce et dans les résultats de recherche.

Nous traiterons chacune de vos annonces individuellement lorsque nous les examinerons pour déterminer si elles remplissent les critères des Coups de cœur voyageurs.

Les Coups de cœur voyageurs, la nouvelle page Annonces et d'autres nouveautés pour les hôtes font partie de l'édition hiver 2023 Airbnb. Commencez à utiliser les nouvelles fonctionnalités dès aujourd'hui en participant au programme d'accès en avant-première.

Les informations contenues dans cet article peuvent avoir changé depuis sa publication.