merci christelle pour votre commentaire, cela nous a réconforté.

je vois que vous n avez pas apprécié votre séjour chez nous . c'est bien dommage. il apparaît que vous n'avez pas lu l' annonce entièrement car pour ce qui est du chèque de caution c'est précisé dans le règlement intérieur , règles supplémentaires depuis notre adhésion à airbnb en 2014. nous n avons pas adhéré à la caution prise par le site. le montant est de 200 euros pour des séjours de moins de 7 jours, restituable le jour du départ. nous donnons une heure de départ entre 10h et 11h le matin car comme tout meublé il faut libérer les lieux afin de re nettoyer l'appartement et re-disposer le linge propre pour les personnes suivantes. je sais que les vacanciers aiment bien arriver tôt à l'appartement et partir le plus tard possible. mais cela ne peut se faire. je suis désolée d'apprendre que vous avez mal dormi car le matelas est un dunlopilo et que c'est la première fois que nous avons cette remarque. après pour ce qui est du bruit, nous sommes en centre ville. 20 mètres du port. c'est normal qu'il y ait un peu de bruit. les gens passent dans la rue , se rencontrent , parlent..... il y a forcément quelques nuisances. ramassage des poubelles....ON EST EN VILLE ET NON A LA CAMPAGNE. vous l avez précisé nous fournissons un badge au parking privé souterrain afin que nos vacanciers aient l'esprit tranquille pour se garer. je ne pense pas que tous les loueurs fassent comme nous. la plupart du temps ils n'ont que faire de savoir où vous vous garez.

marine et camille merci pour votre commentaire. notre objectif est que les vacanciers passent un bon moment. on est ravi.

laure, nous sommes très heureux que vos congés se soient bien déroulés. on a plaisir à ce que le séjour soit au mieux.