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    Gardez le contrôle sur votre calendrier et vos paramètres de réservation

    Gardez le contrôle sur votre calendrier et vos paramètres de réservation

    Définissez vos disponibilités pour recevoir les réservations que vous souhaitez.
    Par Airbnb, le 20 août 2020
    Temps de lecture : 4 min.
    Date de dernière mise à jour : 20 août 2020

    Points à retenir

    • Le calendrier et les paramètres de réservation vous permettent d'accueillir des voyageurs quand vous le souhaitez et de contrôler la façon dont ils réservent.

    • La synchronisation de vos calendriers peut vous aider à éviter les annulations et les pénalités.

    • Accueillez l'esprit tranquille, en fixant des conditions de réservation instantanée pour vos voyageurs, telles qu'une pièce d'identité officielle et des commentaires positifs de la part d'autres hôtes.

    L'un des aspects les plus importants de l'accueil de voyageurs avec Airbnb est de maintenir votre calendrier à jour afin que les voyageurs ne puissent réserver votre logement que pour les nuits où il est vraiment libre et lorsque vous (ou une personne chargée de vous aider) êtes disponible pour accueillir des voyageurs.

    Configuration de vos disponibilités

    Vous devrez configurer votre calendrier de sorte que les dates auxquelles vous souhaitez accueillir des voyageurs apparaissent comme étant « disponibles » et que les dates auxquelles le logement n'est pas disponible ou sur lesquelles vous avez des doutes soient bloquées. Cela vous évite d'avoir à annuler une réservation, ce qui peut être une expérience stressante et coûteuse pour vous et pour les voyageurs et pourrait entraîner des pénalités.

    Voici quelques-uns des paramètres que vous pouvez utiliser pour obtenir les réservations que vous souhaitez :

    • Préavis de réservation : vous pouvez choisir le délai de préavis dont vous avez besoin pour vous préparer à accueillir les voyageurs, par exemple, en évitant les réservations le jour même ou le jour suivant.
    • Temps de préparation : ce paramètre bloque automatiquement les nuits avant et après une réservation dès qu'elle est confirmée, ce qui vous laisse plus de temps pour préparer votre logement pour le prochain voyageur.
    • Plage de réservation : vous pouvez également contrôler combien de temps à l'avance vous souhaitez accepter les réservations. Par exemple, vous pouvez choisir de bloquer les dates dans 3, 6 ou 12 mois à compter d'aujourd'hui. Il s'agit d'une « plage de réservation continue », ce qui signifie qu'une nouvelle date est disponible à la réservation à mesure que chaque jour passe. Assurez-vous donc de prêter une attention particulière à votre calendrier.
    • Durée du séjour : vous pouvez fixer des conditions de durée de séjour minimum et maximum pour vos voyageurs et créer des règles personnalisées en fonction de dates spécifiques ou de la saison. Par exemple, certains hôtes exigent des séjours d'au moins deux nuits, tandis que d'autres exigent des séjours d'une semaine ou plus pendant la haute saison de leur région.
    • Heures d'arrivée/de départ : vous pouvez également spécifier les heures d'arrivée et de départ et, si vous le souhaitez, indiquer les jours de la semaine où vous ne voulez pas d'arrivées du tout.

    Découvrez comment modifier vos préférences de réservation.

    Paramètres du calendrier

    Votre calendrier fournit une vue détaillée des disponibilités de votre logement au jour le jour, et en le maintenant à jour, vous recevez des voyageurs uniquement lorsque vous êtes disponible. Vous pouvez synchroniser votre calendrier avec d'autres calendriers en ligne pour vous assurer que vous êtes toujours au courant des réservations à venir. Cette fonctionnalité bloque également automatiquement les dates sur votre calendrier Airbnb lorsqu'elles sont bloquées sur vos calendriers synchronisés.

    Bloquez manuellement les dates
    Votre calendrier affiche les disponibilités en fonction des préférences de réservation que vous avez définies, mais vous pouvez également bloquer manuellement les dates auxquelles vous n'êtes pas disponible pour accueillir des voyageurs ou lorsque vous avez besoin de réserver votre logement pour votre utilisation personnelle.

    Découvrez comment bloquer ou rendre des dates disponibles sur votre calendrier

    Définissez des tarifs personnalisés
    Enfin, votre calendrier comprend des outils pour définir des tarifs personnalisés pour des dates spécifiques. Par exemple, vous pouvez définir des tarifs de jours fériés, de week-end ou d'événements spéciaux pour mieux vous adapter aux périodes de forte demande.

    Découvrez comment définir des prix pour les week-ends ou configurer votre personnalisation des prix

    Choisissez comment les voyageurs peuvent réserver

    Vous pouvez également choisir la façon dont vos voyageurs réservent votre logement : soit en utilisant la réservation instantanée, soit en faisant des demandes de réservation manuellement.

    Réservation instantanée
    La réservation instantanée permet aux personnes qui remplissent toutes vos conditions concernant vos voyageurs et acceptent votre règlement intérieur de réserver instantanément votre logement pour toutes les dates disponibles. Pour utiliser la réservation instantanée de manière efficace, il est essentiel de maintenir votre calendrier à jour.

    Cela vous évite également de recevoir des réservations imprévues ou devoir annuler une réservation en raison d'une erreur d'organisation, ce qui pourrait entraîner une pénalité . De nombreux hôtes déclarent avoir augmenté leurs revenus grâce à la réservation instantanée, tout en simplifiant le processus de réservation pour leurs voyageurs. De plus, les annonces avec réservation instantanée apparaissent généralement plus haut dans les résultats de recherche Airbnb.

    Faire des demandes de réservation manuellement
    Mais tous les hôtes ne choisissent pas d'utiliser la réservation instantanée. Vous avez également la possibilité d'exiger des voyageurs qu'ils soumettent des demandes de réservation. Cette option peut être plus adaptée si vos disponibilités changent fréquemment et que vous n'êtes pas sûr de pouvoir maintenir votre calendrier à jour, ou si votre logement présente des aspects uniques qui peuvent poser problème à certains voyageurs, comme des conditions particulièrement rustiques.

    Si vous êtes un hôte qui ne propose son logement qu'aux voyageurs réservant des séjours de 28 jours ou plus, envisagez d'utiliser les demandes de réservation pour connaître le détail des séjours avant la réservation.

    Découvrez comment activer ou désactiver la réservation instantanée

    Configurer les critères requis pour les voyageurs

    Pour plus de tranquillité d'esprit, vous pouvez ajouter des conditions de réservation pour les voyageurs qui utilisent la réservation instantanée, en précisant qu'ils doivent fournir une pièce d'identité officielle, ou qu'ils doivent déjà avoir un commentaire positif ou une recommandation d'un autre hôte. Si les voyageurs souhaitent séjourner dans votre logement mais ne remplissent pas vos conditions d'utilisation de la réservation instantanée, ils devront passer par une demande de réservation.

    Lorsque vous saurez tout sur votre calendrier et de vos paramètres de réservation, vous aurez un contrôle sur quand et comment vous accueillez des voyageurs, pour une meilleure expérience sur Airbnb !

    Points à retenir

    • Le calendrier et les paramètres de réservation vous permettent d'accueillir des voyageurs quand vous le souhaitez et de contrôler la façon dont ils réservent.

    • La synchronisation de vos calendriers peut vous aider à éviter les annulations et les pénalités.

    • Accueillez l'esprit tranquille, en fixant des conditions de réservation instantanée pour vos voyageurs, telles qu'une pièce d'identité officielle et des commentaires positifs de la part d'autres hôtes.

    Airbnb
    20 août 2020
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