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    Comment les coupons fonctionnent-ils ?

    Assurez-vous d'appliquer le coupon avant de réserver, et n'oubliez pas que si vous annulez une réservation, le coupon ne pourra pas être réutilisé.

    Comment utiliser votre coupon ?

    Vous devrez saisir le code coupon pendant le processus de réservation.

    1. Cliquez ou appuyez sur Saisir un coupon (sous votre mode de paiement) sur la page de réservation.
    2. Saisissez votre code coupon.
    3. Cliquez ou appuyez sur Appliquer.

    Informations supplémentaires

    • Vous ne pouvez pas appliquer un coupon après avoir effectué une réservation : même si vous contactez l'assistance Airbnb, il ne vous sera pas possible d'appliquer un coupon en cours de validité ou expiré à une réservation déjà effectuée (pour un séjour futur ou passé).
    • Si vous annulez, les coupons ne sont pas remboursables : les remboursements sont effectués sur la base des conditions d'annulation de l'hôte. Nous ne pouvons pas restaurer ni réémettre un coupon que vous avez utilisé dans le passé.
    • Les dates d'expiration ne peuvent pas être modifiées : une fois qu'un coupon a expiré, il n'est pas possible d'en prolonger la date d'expiration ni d'obtenir un coupon de remplacement. Les coupons expirés ne peuvent pas être utilisés pour des réservations passées.
    • Limite d'un coupon par réservation : il n'existe aucun moyen d'appliquer plusieurs coupons.

    Conseil : il est possible de consulter le montant de votre coupon (et sa date d'expiration) sur la page des paiements de votre compte.

    Avez-vous reçu l'aide dont vous aviez besoin ?
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