Trouver vos informations de versement

Vous pouvez toujours consulter le statut de vos versements dans votre historique des transactions. Cliquez sur le code de réservation pour afficher les informations de versement.

Conseil de pro : vous pouvez rechercher vos transactions en filtrant par mode de versement, par annonce ou par date. Pour utiliser ces filtres, vous devez vous connecter sur un ordinateur ou utiliser un navigateur.

Versements effectués

Cliquez sur Versements effectués pour consulter les versements émis par Airbnb. Sélectionnez chaque ligne de versement pour afficher les détails de la transaction, y compris les réservations, les ajustements et les frais d'annulation.

Si votre versement a été envoyé récemment, n'oubliez pas que le délai de réception de chaque versement dépend du mode de versement que vous utilisez. Agrandissez la section de versement pour obtenir une estimation de l'arrivée.

Si vous avez plusieurs logements avec des réservations commençant le même jour, les versements vers le même mode de paiement s'afficheront en une seule ligne et seront effectués ensemble.

Si vous devez de l'argent à un voyageur pour une annulation ou une modification de réservation, vous pouvez suivre ce paiement dans votre historique des transactions. Découvrez la signification des régularisations dans votre historique des transactions.

Versements à venir

Sélectionnez Versements à venir pour vérifier les dates de versement à venir. Si vous avez un versement en attente, vous pouvez utiliser le menu déroulant pour modifier le mode de versement pour la réservation concernée.

Revenus bruts

Vos revenus bruts correspondent au montant total que vous gagnez pour chaque réservation, avant déduction des frais de service, taxes ou autres. Ils sont disponibles une fois votre versement reçu pour une réservation donnée. Pour consulter vos revenus bruts, vous devez vous connecter sur un ordinateur ou utiliser un navigateur.

Exportation dans une feuille de calcul

Cliquez sur Télécharger le fichier CSV pour télécharger un fichier .csv de toutes les transactions. Le fichier CSV peut être ouvert par n'importe quel tableur standard (comme Microsoft Excel, Google Docs ou Apple Numbers). Cette feuille de calcul comprend des informations complémentaires, telles que les frais de service hôte ou les frais de ménage (le cas échéant).

Veuillez noter que vous devez vous connecter sur un ordinateur ou utiliser un navigateur pour exporter les données.