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    Ajout de frais pour le ménage, les voyageurs supplémentaires et plus encore

    Ajout de frais pour le ménage, les voyageurs supplémentaires et plus encore

    Adoptez une stratégie de tarification adaptée pour couvrir les coûts de nettoyage et les autres dépenses.
    Par Airbnb, le 20 nov. 2019
    Temps de lecture : 3 min.
    Date de dernière mise à jour : 20 nov. 2019

    Points à retenir

    • Les frais supplémentaires sont un moyen facultatif de protéger et d'augmenter vos revenus.

    • Des frais de ménage peuvent couvrir le coût du nettoyage, ainsi que du matériel et des produits.

    • Des frais supplémentaires peuvent couvrir le coût lié à l'hébergement de voyageurs supplémentaires.

    • Une caution peut ne pas être nécessaire avec la Garantie Hôte de 1 million de $ US d'Airbnb.

    S'ils sont adaptés à vos besoins en matière d'hébergement, les frais supplémentaires peuvent protéger et augmenter vos revenus en garantissant la couverture des frais de ménage et des dépenses imprévues. Des stratégies de tarification efficaces permettent de trouver un juste équilibre pour couvrir les coûts supportés par les hôtes tout en restant équitables et raisonnables pour les voyageurs. Dans cet article, nous donnons quelques informations à prendre en compte lorsque vous décidez d'appliquer ou non des frais supplémentaires à votre annonce.

    Frais de ménage

    Le nettoyage peut être coûteux et prendre du temps ; l'ajout de frais peut couvrir le coût d'un service de ménage professionnel, ou augmenter les revenus pour compenser vos propres efforts. Gardez à l'esprit que plus vos frais de ménage sont élevés, plus les voyageurs sont susceptibles de s'attendre à un niveau de service élevé.

    Il est important d'informer les voyageurs de ce qui est inclus dans vos frais de ménage et ce que (le cas échéant) les voyageurs seront invités à faire. Voulez-vous demander aux voyageurs de mettre la vaisselle dans le lave-vaisselle ou de retirer les draps avant de partir ? Dans l'affirmative, envisagez d'inclure le coût du ménage dans votre prix par nuit, ou facturez des frais de ménage très minimes et indiquez ce qu'ils couvrent dans votre annonce. Avec des frais plus élevés, les voyageurs s'attendront à pouvoir quitter le logement au moment du départ comme ils le feraient dans un hôtel.

    Pour ne pas décevoir les attentes des voyageurs, essayez d'utiliser les frais de ménage pour couvrir les dépenses liées au ménage, et non pour gagner de l'argent supplémentaire. Si vous êtes nouveau en tant qu'hôte et souhaitez obtenir des réservations, envisagez d'attendre d'avoir eu quelques bons commentaires avant d'ajouter des frais de ménage.

    Découvrez comment ajouter des frais de ménage.

    Frais pour voyageur supplémentaire

    Des frais pour voyageur supplémentaire vous permettent de facturer plus lorsqu'une réservation inclut plus de voyageurs. Par exemple, si vous avez un appartement d'une chambre avec un lit double, votre capacité d'accueil peut être de deux personnes. Mais si vous avez un canapé convertible dans le salon, vous pouvez accueillir jusqu'à quatre voyageurs, en ajoutant des frais pour les deux voyageurs supplémentaires.

    Tous les hôtes ne choisissent pas d'ajouter ces frais, mais cela peut être un moyen de couvrir les coûts associés à une occupation plus élevée, comme l'utilisation accrue de l'eau, de l'électricité et du gaz, ou des équipements comme le papier toilette et le savon, ou un nettoyage supplémentaire. Éléments à prendre en considération lors de l'ajout de frais pour voyageur supplémentaire :

    • Décidez de la capacité d'accueil de votre logement.Les voyageurs peuvent être déçus de découvrir que votre logement est plus petit que prévu si vos paramètres suggèrent que vous pouvez accueillir des personnes supplémentaires.
    • Commencez petit. Dave et Deb, deux hôtes d'Edmonton au Canada, expliquent qu'ils définissent un prix de base pour deux voyageurs et facturent 10 $ US par nuit pour chaque voyageur supplémentaire. « Mes prix sont suffisamment bas pour attirer [deux] personnes, mais si d'autres voyageurs souhaitent se joindre à elles, je peux gagner plus d'argent grâce à mon logement. »

    Lorsque vous déterminez vos frais de voyageur supplémentaire, il est conseillé de comparer avec des logements similaires près de chez vous ou de contacter les clubs d'hôtes locaux pour connaître les normes en vigueur dans votre région.

    Découvrez comment ajouter des frais de voyageur supplémentaire.

    Mes prix sont suffisamment bas pour attirer [deux] personnes, mais si d'autres voyageurs souhaitent se joindre à elles, je peux gagner plus d'argent grâce à mon logement.
    Dave,
    Edmonton, Canada

    Caution

    Une caution vous permet de fixer un montant que vous pouvez réclamer en cas de dommages causés par les voyageurs pendant leur séjour. Airbnb conserve les informations de paiement du voyageur mais ne le facture que si vous faites une réclamation pour dommages. En fin de compte, c'est vous qui choisissez d'ajouter ou non une caution. Éléments à prendre en considération lors de la décision d'ajouter ou non une caution :

    • Tous les hôtes sont couverts par la Garantie Hôte de 1 million de $ US d'Airbnb, qui protège votre logement dans les rares cas où il subirait des dommages matériels. Pour cette raison, certains hôtes choisissent de ne pas demander de caution.
    • Les hôtes disposant d'un mobilier haut de gamme ou d'objets de valeur dans leur logement (par exemple, de gros appareils électroniques) peuvent choisir d'ajouter une caution pour avoir l'esprit totalement tranquille.
    • Si vous décidez d'inclure une caution dans votre annonce, il est conseillé de comparer avec d'autres logements de votre région. Plusieurs hôtes du Community Center d'Airbnb ont suggéré de facturer une caution équivalant à deux nuits de séjour.

    Points à retenir

    • Les frais supplémentaires sont un moyen facultatif de protéger et d'augmenter vos revenus.

    • Des frais de ménage peuvent couvrir le coût du nettoyage, ainsi que du matériel et des produits.

    • Des frais supplémentaires peuvent couvrir le coût lié à l'hébergement de voyageurs supplémentaires.

    • Une caution peut ne pas être nécessaire avec la Garantie Hôte de 1 million de $ US d'Airbnb.

    Airbnb
    20 nov. 2019
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